Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)
L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è il processo di miglioramento della percentuale di visitatori di un sito web che compiono un'azione desiderata, come l'acquisto o la compilazione di un modulo. Ciò si ottiene analizzando il comportamento degli utenti e apportando modifiche al design del sito web, ai contenuti e all'esperienza dell'utente per incoraggiare un maggior numero di conversioni. Il CRO è una componente chiave del growth hacking, in quanto aiuta le aziende ad aumentare le entrate e la base di clienti senza necessariamente aumentare il traffico.
Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) in sintesi
- Si concentra sul miglioramento della percentuale di visitatori del sito web che compiono un'azione desiderata.
- Si tratta di analizzare il comportamento degli utenti e di apportare modifiche al sito web o alla pagina di destinazione basate sui dati.
- Può includere test A/B, test degli utenti e miglioramenti del design del sito web.
- Può portare a un aumento dei ricavi e della soddisfazione dei clienti
- È un processo continuo che richiede un monitoraggio e un'ottimizzazione continui.