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Añadir Google Analytics 4 (GA4) a un sitio Woocommerce con Tag Manager (GTM)

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Tengo Woocommerce. Me gustaría crear un contenedor de Google Tag Manager y añadirle Google Analytics 4 para realizar un seguimiento de las compras. ¿Qué pasos debo seguir?

Google Analytics 4 con Google Tag Manager en Woocommerce

Para configurar Google Tag Manager y añadir Google Analytics 4 para realizar un seguimiento de las compras en su tienda WooCommerce, siga estos pasos:

  1. Configure una cuenta de Google Tag Manager:
    • Vaya al sitio web de Google Tag Manager (https://tagmanager.google.com) e inicia sesión con tu cuenta de Google.
    • Haga clic en "Crear cuenta" e introduzca un nombre de cuenta.
    • Siga las instrucciones para crear un nuevo contenedor.
  2. Instale Google Tag Manager en su sitio WooCommerce:
    • Instale y active el plugin "DuracellTomi's Google Tag Manager for WordPress" en su sitio WooCommerce.
    • Vaya a "Configuración" en su panel de WordPress y haga clic en "Google Tag Manager".
    • Introduzca su ID de contenedor de Google Tag Manager, que encontrará en la interfaz de Tag Manager (por ejemplo, GTM-XXXXXX).
    • Guarda los cambios.
  3. Configure el contenedor de Google Tag Manager:
    • En la interfaz de Google Tag Manager, abra su contenedor.
    • Haga clic en "Etiquetas" en la barra lateral izquierda y luego en "Nueva" para crear una nueva etiqueta.
    • Asigne a su etiqueta un nombre descriptivo, como "Google Analytics 4 - Seguimiento de compras".
    • Haga clic en el área de configuración de etiquetas y seleccione "Google Analytics: Configuración GA4".
    • Introduzca su ID de medición de Google Analytics, que puede obtener de su propiedad de Google Analytics 4 (por ejemplo, G-XXXXXX).
    • Configure los disparadores para su etiqueta. Para el seguimiento de compras, debe crear un activador que se dispare en la página "Gracias" o "Confirmación de pedido".
    • Guarda la etiqueta.
  4. Publique sus cambios:
    • Haga clic en "Enviar" en la esquina superior derecha de la interfaz de Google Tag Manager.
    • Añada un nombre de versión descriptivo y una descripción para sus cambios.
    • Haga clic en "Publicar" para publicar los cambios en su contenedor.
  5. Pruebe la aplicación:
    • Realice una compra de prueba en su sitio WooCommerce y llegue a la página de "Gracias" o "Confirmación de pedido".
    • En la interfaz de Google Analytics 4, vaya a la sección "Tiempo real" y compruebe si se está realizando el seguimiento de los eventos de compra.
    • Compruebe que los eventos se registran correctamente en sus informes de Google Analytics.

Siguiendo estos pasos, debería poder configurar un contenedor de Google Tag Manager y añadir Google Analytics 4 para realizar un seguimiento de las compras en su tienda WooCommerce. Recuerda ajustar los activadores y otras configuraciones en función de tus necesidades específicas y requisitos de seguimiento.

Seguimiento de transacciones e ingresos por transacciones con GA4 y GTM

Si necesito hacer un seguimiento de las transacciones y los ingresos por transacciones, ¿hay algún paso más que deba dar?

Para realizar un seguimiento de las transacciones y de los ingresos por transacciones en Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager, deberá configurar el seguimiento de comercio electrónico mejorado. Estos son los pasos adicionales:

  1. Habilitar comercio electrónico mejorado en Google Analytics 4:
    • Vaya a su propiedad de Google Analytics 4.
    • En la barra lateral izquierda, haga clic en "Flujos de datos".
    • Haga clic en su flujo de datos y, a continuación, en "Configurar" junto a "Medición mejorada".
    • Active la opción "Compras de comercio electrónico".
    • Guarda los cambios.
  2. Configurar Enhanced Ecommerce en Google Tag Manager:
    • En la interfaz de Google Tag Manager, abra su contenedor.
    • Haga clic en "Etiquetas" en la barra lateral izquierda y busque su etiqueta Google Analytics 4 existente para el seguimiento de compras.
    • Edite la etiqueta y desplácese hasta la sección "Configuración de la etiqueta".
    • Haga clic en la casilla "Activar funciones mejoradas de comercio electrónico".
    • Guarda la etiqueta.
  3. Enviar datos de Enhanced Ecommerce a Google Analytics:
    • Todavía en la interfaz de Google Tag Manager, vaya a "Variables" en la barra lateral izquierda.
    • Haga clic en "Configurar" en la sección "Variables incorporadas".
    • Habilite las siguientes variables en la categoría "Comercio electrónico mejorado":
      • "ID de transacción"
      • "Afiliación"
      • "Ingresos totales"
      • "Impuesto"
      • "Envío"
      • "Código del cupón"
      • "ID del producto"
      • "Nombre del producto"
      • "Precio del producto"
      • "Cantidad"
    • Guarda los cambios.
  4. Actualice la etiqueta Google Analytics 4 con los datos de Enhanced Ecommerce:
    • Vuelva a la etiqueta 4 de Google Analytics para realizar el seguimiento de las compras.
    • Desplácese hasta la sección "Campos a configurar".
    • Añada los siguientes campos y valores:
      • Nombre de campo: "send_to" Valor: "G-XXXXXXXXXX" (su ID de medición de Google Analytics)
      • Nombre de campo: "nombre_evento" Valor: "compra"
    • En la sección "Más ajustes", despliegue el menú desplegable "Comercio electrónico".
    • Configure los siguientes campos:
      • "ID de transacción": Elige la variable correspondiente.
      • "Afiliación": Elige la variable correspondiente.
      • "Valor": Elige la variable correspondiente para los ingresos totales.
      • "Impuesto": Elige la variable correspondiente.
      • "Envío": Elige la variable correspondiente.
      • "Cupón": Elige la variable correspondiente para el código de cupón.
      • "Elementos": Configure los siguientes subcampos:
        • "ID de artículo": Elige la variable correspondiente para el ID del producto.
        • "Nombre del artículo": Elija la variable correspondiente para el nombre del producto.
        • "Precio": Elige la variable correspondiente para el precio del producto.
        • "Cantidad": Elige la variable correspondiente.
    • Guarda la etiqueta.
  5. Publique sus cambios:
    • Haga clic en "Enviar" en la esquina superior derecha de la interfaz de Google Tag Manager.
    • Añada un nombre de versión descriptivo y una descripción para sus cambios.
    • Haga clic en "Publicar" para publicar los cambios en su contenedor.
  6. Pruebe la aplicación:
    • Realice una compra de prueba en su sitio WooCommerce y llegue a la página de "Gracias" o "Confirmación de pedido".
    • En la interfaz de Google Analytics 4, vaya a la sección "Conversiones > Comercio electrónico > Compras".
    • Compruebe que los datos de la transacción, incluida la información sobre ingresos, impuestos, envíos y cupones, se registran correctamente.

Siguiendo estos pasos adicionales, debería poder realizar un seguimiento de las transacciones y los ingresos de las transacciones mediante Google Analytics 4 con seguimiento de comercio electrónico mejorado en su tienda WooCommerce. Recuerde ajustar la configuración en función de sus requisitos específicos y de los datos disponibles en su configuración de WooCommerce.

Jonathan Björkskog es un vendedor / Growth Hacker de Finlandia, que ha estado trabajando a tiempo completo con la comercialización de las grandes empresas y algunos de los mayores sitios de comercio electrónico en el norte de Europa. Con una pasión por la búsqueda orgánica, el contenido y el crecimiento, y un fondo en la tecnología y la codificación, que tiene una amplia visión de las estrategias y tácticas de marketing online.
Haber puesto en marcha una agencia con más de 100 empleados también ayuda a tener una amplia visión de lo que cualquier tipo de empresa puede hacer para tener éxito en Internet.